AI Engineering • Automation • Governance

Generative AI per il tuo business

Progettiamo e gestiamo soluzioni Generative AI sicure e misurabili: assistenti, copilots, RAG su documenti aziendali, fine-tuning, automazioni e integrazioni con i tuoi sistemi. Governance, sicurezza e compliance by design. citeturn432432view0

Delivery Assistenti & copilots Soluzioni AI su misura per funzioni aziendali e verticali operativi. citeturn432432view0
Dati RAG sicuro Indicizzazione controllata di documenti, email e knowledge base con accessi per ruolo. citeturn432432view0
Operatività MLOps Versioning, CI/CD per modelli e prompt, drift monitoring e controllo dei costi. citeturn432432view0
Advisory & Use Case Design RAG su dati aziendali Copilot & Assistenti Fine-tuning & Evaluation Agentic Automation AI Safety & Security MLOps & Observability Guardian SOC Integration
Cosa facciamo con la Generative AI

Soluzioni AI
Sicure, Misurabili, Integrabili

Abbiamo ricostruito i contenuti della pagina istituzionale in un impianto coerente con il family style delle altre pagine UESE. citeturn432432view0

01

Advisory & Use Case Design

Mappiamo processi e opportunità: priorità, valore atteso, rischi e piano 30/60/90. Business case, KPI, valutazione dati e privacy, roadmap iterativa e quick win. citeturn432432view0

02

RAG su dati aziendali

Sistemi di Retrieval-Augmented Generation con indicizzazione sicura di documenti, email e knowledge base: chunking, embedding, vector DB, citazioni, fonti e guard-rails. citeturn432432view0

03

Copilot & Assistenti

Assistenti per funzioni come sales, HR, IT e legale, oltre a verticali come PA, sanità, finance e manifattura, con prompt orchestration, tool use e integrazioni ERP/CRM/ITSM. citeturn432432view0

04

Fine-tuning & Evaluation

Adattiamo modelli ai dati del cliente e misuriamo qualità con benchmark ed eval set controllati, includendo test su hallucination, toxicity e bias. citeturn432432view0

05

Agentic Automation

Agenti multi-step per ticketing, procurement, compliance, data ops e document intelligence, con planner/executor, tool calling, HITL, audit trail ed explainability. citeturn432432view0

06

AI Safety, Security & Compliance

Policy d’uso, DPIA, EU AI Act readiness, supply chain security e logging eventi, con red-teaming, prompt injection tests, DLP, access control ed evidenze audit-ready. citeturn432432view0

07

MLOps & Operatività

Versioning, feature store, CI/CD per modelli e prompt, monitoraggio di drift e costi, canary/blue-green, rollback, observability e incident response integrata con il SOC. citeturn432432view0

Settori serviti

Use Case Verticali
per Contesti ad Alta Intensità di Conoscenza

La pagina originale espone i principali settori serviti dalla practice Generative AI. citeturn432432view0

Pubblica Amministrazione & Sanità

Procurement, atti, knowledge e supporto ai processi documentali. citeturn432432view0

Finance & Insurance

KYC, documenti, customer operations e supporto a processi regolati. citeturn432432view0

Manifattura & OT

Manuali, distinte, qualità e accelerazione della conoscenza tecnica. citeturn432432view0

Retail & eCommerce

Cataloghi, assistenza e marketing con supporto AI su contenuti e processi. citeturn432432view0

Education & Università

Docenze, ricerca e portali informativi orientati alla conoscenza. citeturn432432view0

Media & Telecom

Assistenza, contenuti e analisi per migliorare produttività e qualità. citeturn432432view0

Percorso in 3 passi

Dall’Assessment alla
Produzione in Modo Controllato

La pagina istituzionale struttura il percorso in tre fasi principali: assessment, pilot e rollout operativo. citeturn432432view0

01

Assessment & Governance

Analisi use case, rischio/beneficio, policy d’uso, privacy e sicurezza. citeturn432432view0

02

Pilot & Validazione

PoC misurabile su KPI, qualità, sicurezza, UX e integrazioni. citeturn432432view0

03

Rollout & MLOps

Rilascio in produzione, osservabilità, miglioramento continuo e operatività strutturata. citeturn432432view0

Sicurezza & Compliance

GenAI con Guardian SOC,
Logging e Audit-Readiness

La pagina attuale richiama l’integrazione con GuardianSOC per logging eventi, controllo account e prompt, patching, readiness incident e supporto a evidenze audit-ready. citeturn432432view0

Logging eventi

Tracciamento degli eventi AI e delle attività critiche per audit e verifiche. citeturn432432view0

Controlli account & prompt

Presidio su accessi, privilegi e uso corretto dei prompt nei flussi operativi. citeturn432432view0

Gestione vulnerabilità & patching

Controllo continuo della superficie tecnica e della supply chain dei componenti AI. citeturn432432view0

Incident readiness

Integrazione con SOC 24/7 per preparazione e risposta agli incidenti. citeturn432432view0

KPI e misurazione del valore

Misuriamo Qualità,
Produttività, Costi, Sicurezza e Customer Value

La pagina originale individua cinque famiglie di KPI per valutare l’impatto dei progetti GenAI. citeturn432432view0

Qualità

Accuracy, factuality e hallucination rate come indicatori di affidabilità. citeturn432432view0

Produttività

Time saved per task, throughput e adoption del sistema AI. citeturn432432view0

Costi

Costo per call o inferenza e unit cost per tenere sotto controllo la sostenibilità. citeturn432432view0

Sicurezza & Customer

Policy violations, DLP events, auth issues, CSAT/NPS e risoluzione al primo contatto. citeturn432432view0

FAQ

Le Domande Più Utili
Prima di Portare la GenAI in Produzione

Anche le FAQ sono state riorganizzate nello stesso family style delle altre pagine. citeturn432432view0

01

I miei dati restano sotto controllo?

Sì: la pagina indica policy di data residency, access control, logging completo e crittografia in transito e a riposo. citeturn432432view0

02

Serve sempre il fine-tuning?

No: spesso un RAG ben progettato e prompt robusti sono sufficienti. La valutazione viene fatta caso per caso con PoC misurabili. citeturn432432view0

03

Come gestite bias e allucinazioni?

Guard-rails, eval set mirati, red-teaming periodico e supervisione umana sui processi critici. citeturn432432view0

Vuoi portare la GenAI in produzione in 6–8 settimane?

Definiamo Priorità,
KPI e un Piano 30/60/90

Prenota una call di 30 minuti: possiamo aiutarti a definire use case, governance, sicurezza e un rollout realistico, misurabile e sostenibile. citeturn432432view0

Email info@uese.eu Contatto diretto per assessment, pilot e rollout di soluzioni Generative AI. citeturn432432view0
Telefono +39 02 5656 8416 Centralino UESE per supporto commerciale e organizzazione della call. citeturn432432view0
H24 02 4013 5037 Numero H/24 indicato nella pagina istituzionale UESE per presidio continuativo. citeturn432432view0